Tracy Jenkin est professeure agrégée à la Smith School of Business de l’Université Queen’s, membre affiliée de l’Ingenuity Labs Research Institute, et membre affiliée du corps professoral du Vector Institute. Ses recherches portent sur la collaboration humain–IA et son impact sur la prise de décision, en mettant l’accent sur les grands modèles de langage, les biais décisionnels et les explications de l’IA. Elle a également publié sur l’analytique, le traitement du langage naturel, la durabilité environnementale et la technologie (TI verte), la gestion technique de projets et l’alignement de projets. Ses travaux paraissent dans des revues de premier plan telles que Business and Society, The Data Database for Advances in Information Systems, Decision Sciences, Information and Organization, Journal of Business Ethics, Journal of Information Technology, Manufacturing & Service Operations Management et MIS Quarterly.

Tracy a obtenu son doctorat en gestion (MIS), avec une mineure en informatique, de l’Université Queen’s. Avant d’entrer dans le milieu universitaire, elle a passé une décennie dans l’industrie des TI et des logiciels, travaillant avec des organisations telles qu’Accenture, Dell et la startup Trilogy Software, dans des secteurs tels que les télécommunications, les services financiers, la haute technologie et les produits chimiques de matières premières.